Для решения проблемы с DNS-сервером на Windows 10, попробуйте обновить DNS-адрес. Откройте «Панель управления» и перейдите к разделу «Сеть и интернет». Выберите «Центр управления сетями и общим доступом», затем кликните по вашему активному соединению. В открывшемся окне нажмите «Свойства» и выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Отметьте опцию «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4, чтобы использовать DNS-серверы Google. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Если проблема сохраняется, проверьте наличие обновлений для сетевых драйверов. Откройте «Диспетчер устройств», найдите «Сетевые адаптеры», кликните правой кнопкой на вашем адаптере и выберите «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям для автоматической установки обновлений и повторите попытку подключения к Wi-Fi.
Иногда сброс конфигурации сети помогает справиться с проблемами. Откройте командную строку с правами администратора и введите команду netsh int ip reset, затем нажмите Enter. После этого выполните команду ipconfig /flushdns для очистки кэша DNS. Перезагрузите устройство и проверьте подключение.
Проверка состояния интернет-соединения
Для начала откройте командную строку. Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите cmd и нажмите Enter. Введите команду ping 8.8.8.8 и нажмите Enter. Это позволит проверить, работает ли ваше интернет-соединение и доступны ли внешние серверы.
Обратите внимание на результаты. Если вы видите сообщения о потерях пакетов или слишком большие времена отклика, это может указывать на проблемы с соединением. В таком случае, попробуйте перезапустить модем и маршрутизатор.
Запустите команду ipconfig /all для получения информации о текущем сетевом подключении. Убедитесь, что ваш компьютер получает правильный IP-адрес и DNS-сервер. Если IP-адрес начинается с 169.254, это значит, что ваш компьютер не может получить адрес от роутера.
Для проверки DNS-сервера введите команду nslookup google.com. Если вы видите ответ от DNS-сервера, всё в порядке. В противном случае, попробуйте сменить DNS на публичные, например 8.8.8.8 и 8.8.4.4, от Google.
Попробуйте открыть несколько веб-сайтов в браузере. Убедитесь, что проблема не в конкретном сайте. Если определенные сайты открываются, проблема может быть связана с вашим провайдером или маршрутизатором.
Для более детальной диагностики выполните команду tracert google.com. Это покажет, где может возникать задержка или потеря соединения между вашим компьютером и внешними ресурсами.
Настройка DNS-сервера вручную
В Windows 10 для ручной настройки DNS-сервера откройте «Панель управления». Найдите раздел «Сеть и Интернет» и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Затем кликните на название вашего Wi-Fi подключения.
В открывшемся окне нажмите «Состояние», затем выберите «Свойства». Найдите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликните «Свойства». Активируйте опцию «Использовать следующий адрес DNS-сервера». Введите предпочитаемый и альтернативный DNS-сервер. Например, вы можете использовать:
- Предпочитаемый: 8.8.8.8
- Альтернативный: 8.8.4.4
После ввода данных нажмите «ОК» и закройте все окна. Для применения изменений рекомендуется перезагрузить компьютер или отключить и снова подключить Wi-Fi.
Проверьте работу DNS-сервера, открыв браузер и посетив несколько сайтов. Если они загружаются, настройка выполнена успешно.
Сброс настроек сети в Windows 10
Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Настройки». Выберите раздел «Сеть и Интернет». В левом меню нажмите на «Состояние». Прокрутите вниз и найдите «Сброс сетевого адаптера». Этот процесс вернет все сетевые параметры к заводским настройкам.
Нажмите на кнопку «Сбросить сейчас». Появится предупреждение о необходимости повторного подключения ко всем сетям. Подтвердите действие. После завершения процесса компьютер перезагрузится.
После перезагрузки вам нужно будет заново подключиться к Wi-Fi. Убедитесь, что у вас под рукой есть пароль от сети. Это поможет восстанавливать подключение к интернету.
Если проблема с DNS сохраняется, проверьте настройки IP-адреса. Откройте «Центр управления сетями и общим доступом», перейдите в «Изменение параметров адаптера», выберите активное соединение, правой кнопкой мыши откройте «Свойства», выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и настройте параметры вручную или на автоматическое получение.
Сброс настроек сети часто помогает решить проблемы с подключением, особенно когда другие методы не срабатывают. Если внутренний DNS-сервер по-прежнему не отвечает, попробуйте переустановить драйверы сетевого адаптера через «Диспетчер устройств».
Обновление сетевых драйверов
Для решения проблемы с ответом DNS-сервера в Windows 10 первым шагом рекомендуется обновить сетевые драйверы.
-
Откройте диспетчер устройств. Нажмите сочетание клавиш Win + X и выберите Диспетчер устройств.
-
Разверните категорию Сетевые адаптеры. Найдите устройство, отвечающее за Wi-Fi, обычно это название вашего адаптера.
-
Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере и выберите Обновить драйвер.
-
Выберите опцию Автоматический поиск обновленных драйверов. Операционная система проверит наличие новых версий.
-
Если найдены обновления, следуйте инструкциям для их установки. После завершения процедуры перезагрузите компьютер.
Если автоматическое обновление не нашло драйвера, загрузите его с сайта производителя вашего компьютера или сетевого адаптера. Убедитесь, что выбранная версия совместима с вашей операционной системой.
-
Перейдите на сайт производителя.
-
В разделе поддержки найдите драйвера для вашего устройства.
-
Скачайте и установите драйвер, следуйте инструкциям установщика.
Завершите проверку состояния сети после обновления, чтобы убедиться, что проблема с DNS решена. Попробуйте снова подключиться к интернету и проверьте настройки DNS.
Использование средства устранения неполадок Windows
Запустите средство устранения неполадок для сети. Это поможет быстро диагностировать и исправить проблемы с подключением к Wi-Fi.
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Настройки».
- Выберите раздел «Обновление и безопасность».
- Нажмите на вкладку «Устранение неполадок».
- Выберите «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Найдите и кликните на опцию «Сетевое подключение».
- Нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Средство пройдет анализ сетевых параметров и предложит возможные решения. Следуйте инструкциям на экране.
Рекомендуется также перезагрузить роутер после завершения диагностики. Это может помочь обновить соединение и сбросить настройки.
Если проблема не решена, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Сбросьте сетевые настройки. Перейдите в «Параметры» > «Сеть и интернет» > «Сброс сети».
- Обновите драйверы сетевой карты. В диспетчере устройств найдите вашу сетевую карту, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
- Проверьте настройки DNS. Убедитесь, что у вас стоят корректные настройки DNS-серверов. Попробуйте использовать общедоступные DNS, такие как Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4).
После выполнения этих шагов ваша проблема с подключением к Wi-Fi должна быть решена. Если нет, рассмотрите обращение к провайдеру для получения дополнительной помощи.
Изменение параметров адаптера Wi-Fi
Откройте «Панель управления» и выберите «Сеть и Интернет». Перейдите к «Центр управления сетями и общим доступом». Справа выберите «Изменение параметров адаптера». Найдите адаптер Wi-Fi, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
В открывшемся окне прокрутите список, чтобы найти «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Выделите его и нажмите «Свойства». Здесь можно задать статический IP-адрес или использовать DNS-сервисы, такие как Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Yandex (77.88.8.8 и 77.88.8.1).
После выбора настройки, нажмите «ОК» для сохранения изменений. Перезагрузите компьютер для применения новых параметров. Также проверьте, чтобы адаптер был активен и работал без помех, отключение и повторное подключение может помочь в устранении неполадок.
Если проблемы продолжаются, попробуйте обновить драйверы адаптера. Откройте «Диспетчер устройств», найдите ваш Wi-Fi адаптер, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Следуйте указаниям для завершения процесса. После обновления также перезагрузите компьютер.
Отключение VPN и прокси-серверов
Отключите VPN, чтобы восстановить доступ к DNS-серверу. Иногда настройки VPN могут блокировать необходимый трафик. Для отключения выполните следующие шаги:
- Нажмите на иконку сети в правом нижнем углу экрана.
- Выберите VPN-соединение и нажмите «Отключить».
Если вы используете прокси-сервер, выполните следующие действия:
- Откройте «Параметры» в меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Сеть и интернет
- Выберите вкладку «Прокси».
- Убедитесь, что опция «Использовать прокси-сервер» отключена.
Перезагрузите устройство после изменений, чтобы убедиться, что настройки вступили в силу.
Если проблема остается, проверьте подключение к интернету без VPN или прокси. Это поможет определить, связана ли ошибка с ними.
Таблица ниже демонстрирует основные шаги для проверки настройки VPN и прокси:
После выполнения этих действий попробуйте снова подключиться к Wi-Fi. Если проблема не исчезла, возможно, следует проверить настройки сетевого адаптера.
Проверка антивирусного ПО и брандмауэра
Отключите временно антивирусное программное обеспечение и брандмауэр, чтобы проверить, не они ли блокируют соединение с DNS-сервером. Для этого зайдите в настройки антивируса и найдите опцию отключения защитников. Не забудьте вернуть настройки обратно после теста.
Если отключение антивируса решает проблему, добавьте ваш Wi-Fi в список исключений. Проверьте, есть ли в антивирусе раздел безопасности сети или настройки, позволяющие управлять доступом к интернету. Обратите внимание на опции, связанные с защитой от шпионских программ и другие фильтрации.
В случае с брандмауэром Windows, нажмите клавишу Windows, введите «Брандмауэр» и откройте соответствующий раздел. Выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows» и временно отключите его. Если это решит вашу проблему, рассмотрите возможность настройки разрешений для программы, чтобы она могла выходить в сеть без проблем.
После внесения всех изменений перезагрузите компьютер и проверьте подключение к интернету. Если проблема осталась, рассмотрите возможность использования другого антивируса или брандмауэра, так как могут быть конфликты, которые мешают нормальной работе.
